+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Результаты рассмотрения обращений в дги по номеру

Результаты рассмотрения обращений в дги по номеру

Общие положения 1. Сотрудники медицинской организации при рассмотрении обращений граждан руководствуются Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области, локальными нормативными актами организации, а также настоящим Порядком. Обеспечение прав граждан на обращение в медицинскую организацию 5. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами граждане заявители имеют право: 1 обращаться в медицинскую организацию в любой удобной им форме: а в устной; б в письменной в том числе в виде письменных заявлений и записей в книге жалоб и предложений ; в в электронной в том числе по электронной почте и посредством формы обратной связи на официальном сайте медицинской организации в сети Интернет далее — Сайт ; 2 обращаться в медицинскую организацию лично или через своего законного представителя; 3 обращаться с жалобами, заявлениями или предложениями по вопросам организации и оказания медицинской помощи непосредственно к руководителю. В целях реализации прав граждан на обращение в медицинскую организацию осуществляется: 1 предоставление гражданам открытых каналов связи: адреса места нахождения юридического лица, адресов место осуществления медицинской деятельности, номеров телефонов и адресов электронной почты, по которым осуществляется прием обращений, формы обратной связи на Сайте, часов работы администрации и медицинских подразделений медицинской организации и личного приема граждан руководителем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке рассмотрения обращений граждан в органы власти. НАШЕ ПРАВО. 09.06.17

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Авторизация

Общие положения 1. Сотрудники медицинской организации при рассмотрении обращений граждан руководствуются Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области, локальными нормативными актами организации, а также настоящим Порядком.

Обеспечение прав граждан на обращение в медицинскую организацию 5. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами граждане заявители имеют право: 1 обращаться в медицинскую организацию в любой удобной им форме: а в устной; б в письменной в том числе в виде письменных заявлений и записей в книге жалоб и предложений ; в в электронной в том числе по электронной почте и посредством формы обратной связи на официальном сайте медицинской организации в сети Интернет далее — Сайт ; 2 обращаться в медицинскую организацию лично или через своего законного представителя; 3 обращаться с жалобами, заявлениями или предложениями по вопросам организации и оказания медицинской помощи непосредственно к руководителю.

В целях реализации прав граждан на обращение в медицинскую организацию осуществляется: 1 предоставление гражданам открытых каналов связи: адреса места нахождения юридического лица, адресов место осуществления медицинской деятельности, номеров телефонов и адресов электронной почты, по которым осуществляется прием обращений, формы обратной связи на Сайте, часов работы администрации и медицинских подразделений медицинской организации и личного приема граждан руководителем.

При рассмотрении обращений граждан должны соблюдаться права третьих лиц, установленные законодательством Российской Федерации III. Регистрация и учет поступивших обращений и ответов на них 8. Регистрации и учету подлежат все обращения граждан, поступающие в письменной форме или по электронной почте, в том числе обращения, зафиксированные в книгах жалоб и предложений, полученные посредством формы обратной связи на Сайте или направленные из других органов или организаций.

Все поступившие в письменной форме, по электронной почте или через форму обратной связи на Сайте обращения граждан заявителей , подлежат обязательной регистрации в день их поступления в медицинскую организацию и учету в Журнале регистрации обращений граждан приложение 1. Ответственность за ведение Журнала регистрации обращений граждан возлагается на ответственного за делопроизводство по обращениям граждан и Журнала регистрации обращения граждан.

Регистрация обращений граждан производится в хронологическом порядке. Ответы на обращения граждан оформляются на бланке исходящего письма медицинской организации, подписываются руководителем и регистрируются в Журнале учета входящих и выходящих документов приложение 2.

Устные обращения к руководителю и результаты рассмотрения устных обращений граждан регистрируются руководителем в Журнале личного приема граждан руководителем приложение 3. Делопроизводство по обращениям граждан Делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно.

В дело по рассмотрению обращения гражданина входят: 1 обращение гражданина, в т. Срок хранения дел по обращениям граждан в медицинской организации составляет 5 лет с даты регистрации обращения.

Правила, последовательность и сроки рассмотрения обращений граждан Все поступившие в медицинскую организацию обращения граждан подлежат рассмотрению, за исключением анонимных обращений обращений, не содержащих фамилии и адреса заявителя. Все поступившие в медицинскую организацию обращения граждан доводятся до сведения ответственного за работу с обращениями граждан.

Решение о направлении обращения на рассмотрение либо на подготовку к рассмотрению на заседании врачебной комиссии к конкретному работнику принимает руководитель в форме письменного поручения, не превышающий трех дней с даты регистрации обращения. Решение о рассмотрении обращения на заседании врачебной комиссии принимает руководитель в форме поручения о внесении обращения в повестку ближайшего планового заседания либо поручения о проведении внепланового заседания по факту обращения.

Жалобы граждан не должны направляться на рассмотрение подготовку к рассмотрению работнику учреждения, действие или бездействие которого в них обжалуется. В случае, если при рассмотрении обращения, поданного в интересах третьих лиц являющихся дееспособными гражданами , выяснилось, что они в письменной форме возражают против его рассмотрения, руководитель принимает решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом заявителя.

Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию медицинской организации, в течении семи дней с даты их регистрации направляются с сопроводительным письмом в соответствующий орган или организацию, в компетенцию которой входит решение поставленных в обращение вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации обращения.

В случае, если обращение одного и того же заявителя по тем же основаниям было рассмотрено в медицинской организации ранее, и во вновь поступившем обращении отсутствуют основания для пересмотра ранее принятых решений, руководитель вправе принять решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом заявителя. Работник, получивший поручение руководителя о рассмотрении подготовке к рассмотрению обращения, обязан обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения.

Работник, получивший поручение о рассмотрении подготовке к рассмотрению обращения, вправе приглашать заявителя для личной беседы, запрашивать дополнительную информацию у заявителя и письменные объяснения у работников медицинской, принимать другие меры, необходимые для объективного рассмотрения обращения. Работник, получивший поручение руководителя о рассмотрении обращения, несет ответственность за объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и должностной инструкцией.

Работник, получивший поручение руководителя о подготовке к рассмотрению обращения на заседании врачебной комиссии, несет ответственность за своевременную и всестороннюю подготовку материалов для объективного рассмотрения обращения на заседании в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и должностной инструкцией. Ответ на обращение, поступившее в письменной форме или по электронной почте, дается в течение 30 дней с даты регистрации обращения, за исключением обращений, поступивших через органы государственной власти или иные организации, по исполнению которых может быть указан другой срок.

В случае подтверждения фактов, изложенных в жалобе, в ответе указываются меры, принятые к виновным работникам. В случае, если обращение поступило в медицинскую организацию в письменной форме, ответ направляется на почтовый адрес, указанный в обращении.

В случае, если обращение поступило в медицинскую организацию по электронной почте, ответ на обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении. Рассмотрение устных обращений граждан Устные обращения граждан принимаются и рассматриваются руководителем.

Руководитель проводит личный прием граждан 1 раз в неделю продолжительностью не менее 2-х часов. Место, дни и часы личного приема граждан устанавливаются руководителем и доводятся до сведения граждан. Устные обращения к руководителю рассматриваются руководителем в ходе личного приема.

Результатом рассмотрения устного обращения является: 1 устный ответ заявителю по существу обращения с согласия заявителя; 2 решение о проведении дополнительной проверки обстоятельств, изложенных в устном обращении заявителя; 3 рекомендация заявителю обратиться в письменной форме; 4 рекомендация заявителю обратиться в иные органы и организации.

В случае, если изложенные в устном обращении заявителя обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно по существу обращения.

В случае, если гражданин не дает своего согласия на ответ в устной форме либо выставляет иные требования к порядку рассмотрения его обращения, руководитель вправе рекомендовать заявителю обратиться в письменной форме либо обратиться в иные органы и организации.

В случае, если изложенные в устном обращении заявителя обстоятельства требуют дополнительной проверки, руководитель с согласия заявителя принимает решение о проведении необходимых мероприятий и организует их проведение в установленном порядке. Обстоятельства и результаты рассмотрения устного обращения вносятся в Журнал личного приема граждан и скрепляются подписями заявителя и руководителя с отметкой о согласии или несогласии заявителя с результатами рассмотрения его обращения.

Использование обращений граждан и результатов их рассмотрения В медицинской организации не реже одного раза в квартал проводится анализ поступивших обращений. Лицом, ответственным за работу с обращениями граждан и делопроизводство по обращениям граждан, ежеквартально и по итогам года руководителю предоставляются результаты анализа поступивших обращений.

Обращения граждан, результаты их рассмотрения, а также их содержание и статистика используются в целях управления деятельностью медицинских подразделений медицинской организации, включая организацию лечебно-диагностического процесса, материально-техническое и кадровое обеспечение. По результатам рассмотрения жалоб, в случае подтверждения изложенных в них обстоятельств, к виновным работникам принимаются меры, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и должностными инструкциями.

Сегодня: 28 сентября года, суббота. Уважаемый Посетитель!

Результат обращения в дги

Регистрация устного обращения, поступившего в ходе личного приема. Специалист 1 разряда управделами администрации сельского поселения устанавливает личность гражданина по документу, удостоверяющему личность, регистрирует заявителя, вносит в базу данных сведения о нем: Ф. В бумажном виде оформляется карточка личного приема гражданина. При необходимости находит историю обращений гражданина, которая передается лицу, осуществляющему личный прием.

Индивидуальное устное информирование обеспечивается управляющим делами администрации лично и по телефону. При информировании лично или по телефону управляющий делами администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.

Общие положения 1. Работа с обращениями граждан - отдельное направление деятельности органов внутренних дел Российской Федерации, внутренних войск МВД России, подразделений, учреждений и организаций системы МВД России, призванное обеспечить защиту конституционных прав, свобод и законных интересов граждан. Настоящая Инструкция разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"[1], Положением о Министерстве внутренних дел Российской Федерации, утвержденном Указом Президента Российской Федерации от 19 июля г. Организационно-методическое обеспечение работы подразделений системы МВД России по рассмотрению обращений граждан осуществляется Управлением делами Административного департамента Министерства внутренних дел Российской Федерации[5], управлениями отделами, отделениями, группами делопроизводства; делопроизводства и режима; документационного обеспечения и режима; режима, делопроизводства и кадров; режима и делопроизводства; общего; обеспечения делопроизводства; документального обеспечения; документационного обеспечения; секретариатами, канцеляриями[6].

Результаты рассмотрения обращений

Московская область Организация работы с обращениями граждан в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии Организация работы с обращениями граждан в Росреестре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая г. Порядок направления обращений граждан Направить обращение в центральный аппарат Росреестра можно одним из следующих способов: в письменном виде по почте , Москва, Чистопрудный бульвар, д. Граждане могут направлять в Росреестр как индивидуальные, так и коллективные обращения. Срок рассмотрения обращений граждан Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с даты его поступления. Обращение, поступившее в Росреестр, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения автор обращения уведомляется письменно. Срок рассмотрения жалоб в рамках постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа г. Порядок рассмотрения обращений Прошедшие регистрацию обращения передаются для доклада руководителю Росреестра, его заместителям либо направляется непосредственно в структурные подразделения Росреестра для рассмотрения по существу.

Регламент рассмотрения обращений

Информация, которую необходимо учитывать при направлении обращения в адрес Министерства здравоохранения Свердловской области 1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство здравоохранения Свердловской области. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами.

Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения. Ответственным является исполнитель, который указан в резолюции первым.

Общие положения 1. Рассмотрение обращений граждан в администрации поселения Марушкинское осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Администрацию поселения Марушкинское в г. Москве далее - Административный регламент , определяет порядок, сроки рассмотрения индивидуальных и коллективных письменных и устных обращений граждан и исполнения поручений должностных лиц исполнительной власти города Москвы по разрешению вопросов, поставленных в обращениях.

Порядок работы с обращениями граждан в МОГБУЗ "Омсукчанская районная больница"

Вы можете позвонить по номеру 7 уточнить график работы, как доехать и где вход у дома 20 по улице Бахрушина. Дги официальный сайт москва Департамент городского имущества Москвы предоставляет государственные услуги в части реализации прав физических и юридических лиц. Он также ведёт работу по вовлечению имущественного комплекса в хозяйственный оборот. Департамент занимается приватизацией объектов недвижимости, изъятием земельных участков для размещения городской инфраструктуры, администрированием платежей за использование земельно-имущественного ресурса.

.

Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ

.

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», о ходе и результатах рассмотрения письменных обращений граждан;.

.

Рассмотрение обращений граждан, адресованных в Администрацию поселения Марушкинское в городе Москве

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bangreamem

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Ариадна

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

© 2018 hope-island.ru