+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Написать жалобу в гжи на управляющую компанию

Написать жалобу в гжи на управляющую компанию

Не все знают, что в отключении воды , электричества, газа или отопления виновником может быть ресурсоснабжающая организация или соседи, поэтому необоснованно предъявляют претензии в УК. Тем не менее, о причинах ограничения ресурсов управляющей организации должно быть известно, поэтому прежде чем выражать своё возмущение, жильцам нужно уточнить ответственного за причинённые неудобства. Многие уже сталкивались с раздельным обслуживанием, когда УК предоставляет только ограниченный набор услуг, и несёт ответственность только в рамках своей деятельности, будучи никак не связанной с предоставлением ресурсов. Такие ситуации встречаются, когда жильцы наделяют компанию строгим набором предоставляемых услуг по уборке территории или прочими функциями, а с ресурсосодержащими компаниями заключают отдельные договора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как выглядит образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию в 2019 году

На жилищно-коммунальную инспекцию возлагается много функций: Организация и координация работы ЖКХ. Контроль за проведением ремонта, эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, а также за перечислением платежей населения в бюджет.

Осуществление плановых проверок. Внесение предложений по оптимизации использования объектов ЖКХ. Прием заявлений, жалоб от населения. Когда можно и нужно обращаться в ГЖИ? Пожаловаться в ГЖИ на неудовлетворительное состояние дома или придомовой территории, на ненадлежащее исполнение органом ЖКХ своих обязанностей, можно в том случае, если жильцы дома уже неоднократно писали в свою управляющую компанию, но их обращения не были приняты во внимание, проблема не была решена.

Как обратиться в жилищную инспекцию с жалобой? Для того чтобы написать жалобу в ГЖИ, необходимо иметь основания для обращения. Невыполнение управляющей компанией своих обязательств еще не означает, что жилищная инспекция примет заявление собственника жилья.

Основанием для рассмотрения жалобы становится игнорирование ЖКХ обращений людей при неоднократном извещении о плохих условиях обслуживания и т. Подавать жалобу нужно в региональную жилищную инспекцию. Адрес конкретного структурного подразделения можно найти на официальном сайте ГЖИ той или иной области. Жалобу можно подать тремя способами: Лично посетить ГЖИ.

Отправить жалобу по почте отправить заказное письмо с уведомлением. Отправить жалобу через интернет предварительно узнать, есть ли в конкретной жилищной инспекции интернет-приемная.

Как правильно подать жалобу в ГЖИ? Если вы хотите, чтобы вашу жалобу приняли и отреагировали на нее, нужно придерживаться таких рекомендаций: Составлять документ следует только в письменном виде. При этом обязательно нужно указывать, от кого конкретно исходит жалоба, в тексте грамотно и четко прописать, чем конкретно недоволен заявитель.

Обращаясь в ГЖИ с жалобой, необходимо приложить к ней письменные подтверждения того, что орган ЖКХ уже был проинформирован, ему были отправлены письма. Обязательно письмо должно иметь регистрационный номер и дату, подтверждающую тот факт, что письмо действительно было направлено в управляющую компанию.

Жалобу следует составлять в двух экземплярах. Первый остается в канцелярии или приемной, а второй должен быть у заявителя, как доказательство того, что заявление было подано и принято секретарем. Сотрудник ГЖИ должен поставить штамп на заявлении, присвоить ему номер и дату принятия жалобы. Если сотрудник канцелярии или секретарь отказывается принять жалобу, не хочет регистрировать ее, нужно поступить по-другому — отправить заявление по почте.

В этом случае секретарь обязан будет зарегистрировать заявление и передать его руководству. Важный момент! Отправлять жалобу нужно заказным письмом с уведомлением. Это нужно для того, чтобы у заявителя были доказательства, что он обращался в ГЖИ. Как правильно составить жалобу заявление в ГЖИ? Для того чтобы сотрудники жилищной инспекции безоговорочно приняли жалобу, необходимо правильно ее составить, с соблюдением таких рекомендаций: Обязательно в заявлении необходимо указать адресата в правом верхнем углу : название региональной инспекции, фамилию и инициалы руководителя если не знаете Ф.

Под данными адресата обязательно нужно указать сведения об адресанте, то есть о том человеке или группе лиц если жалоба коллективная , кто обращается. В первом случае нужно указать Ф. При этом он обязательно должен быть жильцом того дома, о котором идет речь в заявлении. Обязательно в тексте заявитель должен ссылаться на статьи законы, выдержки из договора. Как правильно составить текст жалобы в ГЖИ? В основном блоке документа — описательной части, заявитель должен полно и четко изложить обстоятельства, при которых возникла та или иная ситуация.

Он должен описать действия или бездействия органа ЖКХ, обслуживающего дом. После этого ему необходимо привести доказательную базу. Это могут быть различные справки, заключение экспертиз, другие документы, подтверждающие факт ненадлежащего исполнения управляющей компании возложенных на нее обязанностей.

Далее следует указать ссылки на законы за нарушение законодательства в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. После описательной части идет рекомендационная часть.

В ней заявитель должен внести свои предложения по устранению конкретной проблемы. Далее идет резолютивная часть жалобы. В ней нужно описать конкретные требования, например, привлечь виновных лиц к ответственности, восстановить нарушенные права жильцов дома.

Обязательно в конце основной части документа нужно указать, каким образом заявитель хочет получить ответ: по почте, электронной почте или по телефону. После основного текста следует сделать опись документов приложения , слева внизу поставить дату составления заявления, а справа — подпись и его расшифровку. Если жалоба коллективного характера, только после даты составления следует написать список всех жильцов дома, которые не согласны с действиями ЖКХ. Каждый владелец квартиры пишет свою фамилию и инициалы, ставит подпись, указывает номер квартиры.

Доказательная база Для того чтобы жилищная инспекция приняла жалобу к рассмотрению, заявитель должен собрать доказательную базу. Это могут быть фотографии, к примеру, замусоренной лестничной площадки, затопленного подвала, отсутствия освещения и т. Также в качестве доказательств можно приложить к жалобе аудио— и видеоматериалы, отражающие проблему дома.

Если вопрос касается неоправданных тарифов, тогда следует приложить квитанции или выставленные ЖЭКом счета. Если есть жалобы на бездействие управляющей компании, тогда нужно приложить акты независимых экспертов например, если в доме плохое отопление, тогда нужно пригласить эксперта, чтобы он измерил температуру в квартире.

Если управляющая фирма нарушает условия договора, тогда заявителю нужно подать в ГЖИ копию договора между собственниками квартир и ЖЭКом. Образец заявления в ГЖИ на бездействие управляющей компании ЖКХ Чаще всего жильцы домов жалуются в жилищную инспекцию по вопросам некачественного предоставления услуг ЖКХ плохой нагрев батарей, отсутствие воды и т.

Однако чаще всего люди пишут жалобы в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании. Образец такой жалобы представлен ниже. В Государственную жилищную инспекцию г. Волгограда ул. Голубинская, 1, Волгоград, от Орлова Сергея Леонтьевича, проживающего по адресу: г.

Волгоград, ул. Бакинская, д. В подъездах дома лестничные площадки не убираются, мусор, оставленный в урнах возле каждого подъезда, не выносится, в лифте всегда грязно.

Согласно п. О результатах рассмотрения жалобы прошу известить меня по телефону: 8 или по электронной почте — orlov73 mail. Фотографии лестничных площадок, придомовой территории. Видеоматериалы с фиксацией факта неисправности работы лифта.

Копия свидетельства о праве собственности на квартиру. Коллективная жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию Если претензии к поставщику коммунальных услуг имеются не у одного человека, а у нескольких собственников квартир одного дома, тогда нужно составить коллективную жалобу.

По тексту и правилам составления она практически ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Различие только в том, что такую жалобу подписывают все жильцы дома, которые согласны с текстом обращения. Коллективная жалоба рассматривается всегда более активно, чем индивидуальная. Поэтому если есть глобальная проблема, которая касается многих жильцов дома, то лучше составить совместное заявление с подписями.

Ниже приведен пример коллективной жалобы, написанной в ГЖИ: Руководителю жилищной инспекции г. Самара Абриталину А. Самара, ул.

Водопьянова, г. Водопьянова, являемся собственниками квартир в этом доме, что подтверждается правоустанавливающими документами. По условиям договора каждый собственник жилья должен ежемесячно платить за услуги управляющей компании от до рублей в зависимости от площади квартиры. Однако с Однако наши заявления остались без ответов. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. Копии квитанций по оплате услуг ЖКХ в период с Водопьянова: Свиридова А.

Булдаков С. Если обращение в жилищную инспекцию пройдет, его примут в работу, уполномоченный сотрудник этой службы начнет проводить проверку по обращению заявителя. После этого он выпишет предписание в ЖКХ. Если нарушения не будут устранены в срок, который будет оговорен в предписании, тогда ГЖИ привлечет ЖКХ к ответственности, согласно ст. Жилищная инспекция рассматривает поступившие жалобы в дневный срок.

После этого ответственный сотрудник извещает обратившегося о результатах рассмотрения жалобы. В случае, если обращение в ГЖИ тоже не принесло результата, обратившийся имеет право обратиться в прокуратуру или суд. На практике, подача жалобы в жилищную инспекцию — актуальный вариант для жильцов дома повлиять на действия или бездействия управляющей компании ЖКХ.

Однако прежде чем писать жалобу, нужно изложить в письменном виде свои недовольства начальнику ЖКХ. Если после этого ничего не будет предпринято, тогда можно смело писать жалобу в жилищную инспекцию.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию?

Образец С какими проблемами обращаются в инспекцию? Компетенции ГЖИ и других государственных и общественных надзорных органов в области содержания общедомового имущества и использования жилищного фонда изложены в статье 20 Жилищного кодекса РФ. В этой же статье описаны и правила проведения проверок деятельности управляющих компаний.

Уточняющие вопросы по теме Валентина петровна Я обратилась в УК по поводу отсутствия холодной воды, в квартире забит отросток от стояка до секущего вентиля. На мою заявку не приехали ответив, что это моя зона ответственности.

Компания несет ответственность перед жильцами дома, являющимися собственниками помещений, в которых они проживают, за предоставление всех услуг, необходимых для безопасного и благоприятного проживания. УК обеспечивает безопасность жизни и здоровья всех проживающих в доме граждан. В том случае, если управляющая компания допускает нарушения при технической эксплуатации жилого дома, в жилищную инспекцию, с целью защиты прав жильцов дома, подается жалоба. Данный документ должен содержать следующие пункты: Составляется только в письменном виде. В правом верхнем углу указывается название инспекции, должность и фамилия должностного лица, адрес места нахождения.

Государственная жилищная инспекция: как правильно написать жалобу?

Конечно же, его необходимо составлять в соответствии с некоторыми критериями. Для наглядности рассмотрим этот вопрос более подробно. Критерии для подачи заявления на действия бездействия УК Изначально следует внести ясность, в каких случаях жалоба на управляющую организацию в жилинспекцию допустима. Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют принятых обязанностей или превышают свои полномочия. Самыми распространенными нарушениями являются: Ненадлежащее выполнение работ, связанных с обслуживанием коммуникаций, от которых зависит нормальное функционирование различных систем снабжения дома энергоресурсами. Завышение цен на поставляемые услуги. Превышение полномочий, которыми обладают коммунальщики. Навязывание ненужных услуг. Исходя из этого, следует писать заявление, которое в обязательном порядке должно содержать: Ф. Реквизиты управляющей организации.

Жалоба в Жилинспекцию на управляющую компанию: образец

Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту.

В некоторых случаях руководство юридического лица не надлежащим образом выполняет свои обязанности, тогда жильцам не остается ничего кроме как жаловаться в компетентные органы. Как выглядит образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию в году найти не сложно, поскольку такой вопрос у граждан возникает довольно часто.

На жилищно-коммунальную инспекцию возлагается много функций: Организация и координация работы ЖКХ. Контроль за проведением ремонта, эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, а также за перечислением платежей населения в бюджет. Осуществление плановых проверок. Внесение предложений по оптимизации использования объектов ЖКХ.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Закон Чтобы понимать, какие обязанности должны исполнять управляющая компания, нужно обратиться к законодательству в сфере ЖКХ. Все услуги и правила их оказания изложены в нормативных документах — Постановлениях Правительства РФ: от Деятельность управляющей компании направлена на содержание общего имущества дома в нормативном состоянии. Поэтому можно сказать, что УК — это посредник между поставщиками жилищно-коммунальных услуг и жильцами многоквартирного дома, заключившими с ним договор по управлению и содержанию имущества.

Довольно многих жильцов, имеющих проблемы с обслуживанием дома, интересует, как написать жалобу в жилищную инспекцию и где найти типовой образец документа? Обращение в ГЖИ осуществляется в соответствии с определёнными правилами, содержащимися в российском законодательстве. В каких случаях требуется обращение в жилищную инспекцию? Контролем за соблюдением региональных нормативных актов и законодательства РФ в отношении эксплуатации жилых домов, обеспечением надзора за работой управляющих компаний, рассмотрением претензий от жильцов занимается Государственная жилищная инспекция, иначе ГЖИ. При нарушении прав граждан, касающихся обслуживания дома и работы управляющей компании, возможно составить соответствующую жалобу, которую инспекция должна рассмотреть, а после провести проверку, выявив факт нарушений либо их отсутствие. Наиболее частыми причинами для обращения в жилищную инспекцию являются: некачественная работа управляющей компании отсутствие горячего или холодного водоснабжения, отопления, уборки придомовой территории и т.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

.

Как написать заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию. Образец жалобы в ГЖИ на действия бездействия.

.

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. disgaraqua

    Должен признать, тот кто писал ништяк накропал.

  2. Лилия

    В этом что-то есть. Большое спасибо за информацию. Вы оказались правы.

© 2018 hope-island.ru